是做工的钱已经有10多年了，还差我18000元到现在

如果你向人力资源社会保障部门投诉用人单位拖欠工资，根据《劳动保障监察条例》的相关规定，人力资源社会保障部门有权责令用人单位限期支付。但并不意味着他们会立即要求用人单位支付，而是会进行调查核实后，根据事实情况作出相应的处理决定，包括限期支付等。如果用人单位在规定期限内仍未支付，你还可以采取其他法律途径维权，如申请仲裁或提起诉讼。
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如果你想通过仲裁或诉讼解决工资拖欠问题，你需要准备以下材料：1. 劳动合同或其他证明劳动关系的材料；2. 工资欠条或工资发放记录等证明用人单位拖欠工资的证据；3. 书面仲裁申请书或起诉状。将这些材料提交给当地劳动争议仲裁委员会或法院，以便他们能够受理你的案件。
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从法律角度，你可以采取以下措施确保权益得到保障：1. 保留好所有与用人单位之间的劳动关系证明和工资拖欠证据；2. 及时向人力资源社会保障部门投诉或向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；3. 如仲裁无果，可向法院提起民事诉讼；4. 在整个过程中，保持冷静，避免与用人单位发生不必要的冲突，依法维权。
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